In un mondo in cui l’esperienza del cliente conta quanto la qualità del servizio, la gestione ordinata e fluida dei flussi di persone è un vantaggio competitivo strategico. Che tu gestisca un ufficio pubblico, uno studio medico, uno sportello o un punto vendita, ottimizzare l’attesa e il tempo percepito dagli utenti è oggi una priorità.
Over The Net propone soluzioni professionali di eliminacode digitali, modulari e personalizzabili, pensate per aumentare l’efficienza interna e migliorare la soddisfazione del cliente.

Display digitali e ticketing intelligente

Grazie alla collaborazione con marchi leader di settore, Over The Net fornisce:

• Display multimediali chiari e dinamici, per la gestione visiva delle code
• Erogatori elettronici di ticket con interfacce intuitive
• Software gestionali per il coordinamento centralizzato dei flussi
• Sistemi con avvisi audio e visivi, multilingua, accessibili anche a persone con disabilità

Ogni soluzione è scalabile e personalizzabile in base alle esigenze: dai piccoli studi con un solo sportello, fino a grandi ambienti multi-servizio come ospedali, municipi, banche o supermercati.

App Solari Q: l’eliminacode direttamente da smartphone

Over The Net integra anche le tecnologie mobile più evolute per semplificare ulteriormente l’accesso ai servizi.
Con l’applicazione Solari Q, l’utente può:

• Prenotare il proprio ticket in remoto, ovunque si trovi
• Monitorare da smartphone l’andamento della coda
• Presentarsi fisicamente solo nel momento giusto

Il risultato? Meno attese, meno affollamento, più ordine e soddisfazione. Per le aziende, significa:

• Maggiore controllo sugli accessi
• Riduzione degli assembramenti
• Miglior gestione del personale e degli orari di picco